Home » Verzenden & Retourneren

Veel producten worden op maat gemaakt of uit beperkte stock geleverd. De verwerkingstijd hangt samen met het aantal orders per dag. Op dit moment is de orderverwerkingstijd 3 a 5 werkdagen.

AFHALEN

U kan de bestelling komen afhalen tijden de openingsuren te Kasterlee of na overleg in Geel. 

VERZENDEN

Alle pakketjes worden verzonden met BPOST of DPD. We verzenden enkel binnen België  en rekenen hiervoor een vast bedrag van €6,00 aan. BrutusBoxen en orders boven de 60 euro worden gratis verstuurd.

 

Diepvries, brokken en natvoer worden NIET verstuurd

RETOURNEREN

Wij zijn overtuigd van de kwaliteit van onze producten en hopen dat jij dat ook bent.

Ben je toch niet tevreden met de geleverde goederen? Laat het ons weten! Je hebt het recht deze goederen te retourneren zonder opgave van reden binnen de 14 kalenderdagen volgend op de levering. BrutusBones aanvaardt enkel goederen in originele staat en verpakking. Retourneren is op kosten van de koper. Wij betalen jou na ontvangst van de geretourneerde goederen het door jouw betaalde bedrag zo snel mogelijk terug.

Contacteer ons bij fouten of gebreken op 0493/187459 of info@brutusbones.be, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Retouradres:

BrutusBones, Heistraat 56, 2440 GEEL.